Nuestro compromiso con la accesibilidad

"Actuando como un ciudadano global responsable, Kumon contribuirá al crecimiento y la felicidad de cada individuo poniendo en práctica nuestra Misión, Visión y Valores.”

En Kumon, aspiramos a llevar la educación a todas las personas mediante la creación de una experiencia inclusiva y accesible en la que todos los alumnos se sientan independientes y empoderados para alcanzar su potencial. Todos deberían tener la oportunidad de crecer y sentirse apoyados en su camino educativo. Kumon se compromete a proporcionar servicios excelentes y accesibles a todos los niños, cuidadores y educadores, independientemente de su capacidad. Al tener en cuenta nuestros valores fundamentales, nos esforzamos por proporcionar nuestros productos y servicios de una manera que garantice la igualdad de acceso, respeto, dignidad e independencia para todos.

Nuestra misión y acción

Nos dedicamos a hacer de Kumon un líder en proporcionar a todas las personas que utilizan nuestros productos y servicios una experiencia inclusiva y con propósito, y una parte fundamental de eso es la accesibilidad. Para satisfacer esas necesidades, hemos adoptado el estándar 2.2 Nivel AA de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG), reconocido internacionalmente (English), como objetivo para nuestras páginas web, aplicaciones, PDF y activos multimedia. Continuaremos realizando mejoras en nuestros materiales digitales en nuestros esfuerzos por cumplir con esos estándares. A continuación, encontrará algunas de las formas en que hemos incorporado la accesibilidad a nuestra cultura Kumon:

• Desarrollar un programa de accesibilidad dedicado a la adopción e implementación de prácticas y cultura de accesibilidad en Kumon.
• Realizar pruebas de accesibilidad periódicas y supervisión continua de todos los productos y servicios para seguir mejorando nuestras ofertas para todos los clientes.
• Hemos invertido en herramientas y hemos actualizado nuestros procedimientos para inyectar prácticas y pruebas de accesibilidad a lo largo del ciclo de vida de la entrega de soluciones con recursos dedicados a la corrección y mejora de la accesibilidad.
• Asociarse con el experto líder en accesibilidad Deque, para obtener herramientas y consultoría.

¿Necesita ayuda?

Como educadores, ¡valoramos la experiencia de aprendizaje! Como un valioso miembro de nuestra familia Kumon, entender sus necesidades es importante para nosotros. Ponemos el soporte y el servicio en el centro de lo que hacemos. Si el formato de cualquier material de este sitio web interfiere con su capacidad para acceder a la información, háganoslo saber y envíenos un correo electrónico a [email protected].

Nos comprometemos a brindar un servicio compasivo y personal, responder rápida y exhaustivamente, y facilitar la satisfacción de sus necesidades, además de comprometernos a realizar los cambios necesarios para hacerlo.

Con respecto a los sitios de terceros

Tenga en cuenta que nuestro(s) sitio(s) web(s) puede(n) vincularse(s) a, o interactuar con, sitios de terceros que no controlamos y que no están afiliados directamente con Kumon. Es posible que estos proveedores externos no hayan realizado los mismos esfuerzos que Kumon para cumplir con los estándares WCAG. Como tal, Kumon no hace declaraciones con respecto a la accesibilidad y el cumplimiento de la ADA (u otras leyes aplicables) de los sitios de terceros. Además, los proveedores externos proporcionan algunos contenidos, complementos y widgets en nuestros sitios web. Si bien pedimos a esos proveedores externos que garanticen la accesibilidad, no podemos garantizar su conformidad. Sin embargo, nos comprometemos a trabajar continuamente con ellos para garantizar que las actualizaciones se realicen de manera coherente para mejorar la experiencia del cliente para todos.