Énoncé sur
l’accessibilité

NOTRE ENGAGEMENT POUR L’ACCESSIBILITÉ

« En tant que personne morale responsable, Kumon contribuera à la croissance et au bonheur de chacun en mettant en pratique sa mission, sa vision et ses valeurs.»

Chez Kumon, nous rêvons que chaque personne puisse accéder à l’éducation. Pour ce faire, nous créons une expérience inclusive et accessible où tous les élèves se sentent autonomes et outillés pour réaliser leur plein potentiel. Tout le monde devrait avoir la possibilité d’évoluer et de se sentir soutenu dans son parcours scolaire. Kumon s’engage à fournir des services d’excellence et accessibles à tous les enfants, les tuteurs et les éducateurs, peu importe leurs capacités. Animés par nos valeurs fondamentales, nous nous efforçons de fournir nos produits et services d’une manière qui garantit l’égalité d’accès, le respect, la dignité et l’indépendance pour tout le monde.

Notre mission et notre action

Nous sommes déterminés à faire de Kumon un chef de file pour ce qui est de l’offre d’une expérience inclusive et ciblée à toute personne recourant à nos produits et à nos services, et l’accessibilité est pour cela un élément essentiel. Pour répondre à ces besoins, nous avons adopté les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 reconnues à l’échelle mondiale comme objectif pour nos pages Web, nos applications, nos fichiers PDF et nos ressources multimédias. Nous continuerons d’apporter des améliorations à nos documents numériques afin de respecter ces normes. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des façons dont nous avons intégré l’accessibilité à la culture Kumon :

• Élaboration d’un programme d’accessibilité consacré à l’adoption et à la mise en œuvre de pratiques et d’une culture d’accessibilité chez Kumon
• Réalisation régulière de tests d’accessibilité et surveillance continue de tous les produits et services afin de continuer à améliorer nos offres pour l’ensemble de notre clientèle
• Investissement dans des outils et mise à jour de nos procédures afin de pouvoir intégrer des pratiques d’accessibilité et des essais tout au long du cycle de vie des solutions, avec des ressources dédiées à la correction et à l’amélioration de l’accessibilité.
• Partenariat avec Deque, expert de premier plan de l’industrie de l’accessibilité, pour obtenir des outils et des conseils

Besoin d’aide?

En tant que spécialistes de l’éducation, l’expérience d’apprentissage est importante pour nous! Vous êtes un important membre de la famille Kumon, et nous avons à cœur de comprendre vos besoins. Le soutien et le service sont au cœur de ce que nous faisons. Si le format des documents de ce site Web vous empêche d’accéder à l’information, veuillez nous en informer en nous envoyant un courriel à [email protected].

Nous vous assurons de vous fournir un service personnel et bienveillant, de vous répondre rapidement et minutieusement et de voir à ce que vos besoins soient comblés facilement tout en nous engageant à apporter les changements nécessaires à cet effet.

Concernant les sites de tiers

Veuillez noter que nos sites Web peuvent être reliés à, ou interfacer avec, des sites de tiers que nous ne contrôlons pas et qui ne sont pas directement affiliés à Kumon. Il est possible que ces fournisseurs tiers ne déploient pas les mêmes efforts que Kumon pour se conformer aux Règles WCAG. Par conséquent, Kumon ne fait aucune observation sur l’accessibilité et la conformité des sites de tiers à l’Americans with Disabilities Act (ou à toute autre loi applicable). De plus, nos sites Web abritent du contenu, des modules d’extension et des widgets de nos fournisseurs tiers. Bien que nous leur demandions de veiller à l’accessibilité, nous ne pouvons pas garantir qu’ils s’y conforment. Nous nous engageons toutefois à travailler avec eux en continu pour nous assurer que les mises à jour sont faites de façon uniforme afin d’améliorer l’expérience client pour tout le monde.